Política de cookies

Responsável pelo tratamento: SPAPPERI NT S.r.l.

Site: www.spapperi.com

Última atualização: 25 de maio de 2026

Versão: 2.0

Nota linguística: A presente Política de cookies está disponível em italiano (versão oficial), inglês, francês, alemão, espanhol, português e chinês. Em caso de divergência, prevalecerá a versão italiana.

1. Preâmbulo e âmbito de aplicação

A presente Política de cookies descreve as modalidades pelas quais a SPAPPERI NT S.r.l. (doravante «Spapperi», «nós» ou «o Responsável pelo tratamento»), com sede social em Via Pietro Ercolani 5/B, 06012 Città di Castello (PG), NIF/NIPC IT03467460543, utiliza cookies e tecnologias de rastreamento análogas no sítio web www.spapperi.com (doravante «Sítio»).

O presente aviso é fornecido nos termos do art. 13.º do Regulamento UE 2016/679 (RGPD), do art. 122.º do Decreto Legislativo 196/2003 (Código da Privacidade, alterado pelo Decreto Legislativo 101/2018), bem como das Orientações da Autoridade italiana de proteção de dados (Garante) em matéria de cookies e outros instrumentos de rastreamento (Resolução de 10 de junho de 2021, n.º 231) e das FAQ correspondentes de 9 de dezembro de 2021.

A presente Política de cookies complementa a nossa Política de Privacidade, consultável separadamente no Sítio, que rege o tratamento dos dados pessoais recolhidos através dos formulários de contacto, da newsletter, das candidaturas de emprego, dos pedidos de videoconferência e da Área Reservada a Clientes.

2. O que são cookies e tecnologias de rastreamento

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um sítio web envia para o navegador do utilizador e que são armazenados no dispositivo (computador, tablet, smartphone). Na visita seguinte ao mesmo sítio, o navegador reenvia-os ao servidor, permitindo ao sítio reconhecer o dispositivo e recordar determinadas informações.

Para além dos cookies tradicionais, o Sítio utiliza a funcionalidade localStorage do navegador, que permite armazenar dados do lado do cliente de forma persistente. Do ponto de vista regulatório, a utilização do localStorage enquadra-se no âmbito de aplicação do art. 122.º do Código da Privacidade (acesso ou armazenamento de informações no terminal do utilizador) e está sujeita às mesmas regras de consentimento previstas para os cookies.

3. Tipos de cookies utilizados

3.1 Cookies técnicos e estritamente necessários

Os cookies técnicos são indispensáveis para o correto funcionamento do Sítio. Não requerem o consentimento prévio do utilizador, uma vez que se destinam a prestar um serviço expressamente solicitado pelo utilizador ou estritamente necessário para a transmissão da comunicação.

Nota sobre a preferência de idioma: O Sítio está disponível em vários idiomas. A seleção do idioma pelo utilizador pode ser armazenada na estrutura do URL (prefixo do caminho) e/ou num cookie de sessão. Não são recolhidos dados pessoais para esta finalidade.

Nota sobre a Área Reservada: O cookie de autenticação é definido exclusivamente quando o utilizador inicia sessão com as suas credenciais na Área Reservada. O cookie é do tipo `httpOnly` (não acessível ao JavaScript do lado do cliente), `Secure` (transmitido apenas via HTTPS) e `SameSite=Lax` (proteção CSRF). A sessão tem a duração de 24 horas; estão implementados mecanismos de limitação de taxa e bloqueio após tentativas de acesso não autorizado repetidas.

3.2 Cookies analíticos (sujeitos a consentimento)

Os cookies analíticos permitem-nos medir o tráfego e as interações no Sítio de forma agregada, a fim de compreender como os utilizadores navegam e melhorar a experiência de visita. São ativados apenas se o utilizador prestar o seu consentimento através do banner de cookies.

Google Analytics 4 (GA4)

O Sítio pode integrar o Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pela Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA) ou, para os utilizadores da UE, pela Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda).

A integração está condicionada ao consentimento: o script do Google Analytics é carregado dinamicamente no navegador apenas após o utilizador ter aceitado a categoria «Cookies analíticos» no banner. Na ausência de consentimento, nenhum script ou cookie do Google Analytics é instalado.

Medidas de mitigação de riscos:

- Anonimização de IP: a funcionalidade de anonimização do endereço IP do utilizador está ativa por predefinição (`anonymize_ip: true`), em conformidade com os requisitos da Autoridade italiana de proteção de dados e as recomendações do Comité Europeu para a Proteção de Dados (CEPD). O endereço IP é truncado antes de qualquer processamento pela Google.

- Dados agregados: os dados recolhidos são utilizados de forma agregada e não são combinados com outros dados para identificar indivíduos.

- Transferências para fora da UE: o Google Analytics pode implicar a transferência de dados para os Estados Unidos. A Google adere ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e utiliza as Cláusulas Contratuais Tipo (CCT) aprovadas pela Comissão Europeia. Para mais informações: [https://policies.google.com/privacy/frameworks](https://policies.google.com/privacy/frameworks).

Os dados recolhidos através do Google Analytics são tratados pela Google na qualidade de Subcontratante nos termos do art. 28.º do RGPD, com base num acordo celebrado através da aceitação dos Termos de Serviço do Google Analytics for Measurement.

Para informações sobre como a Google trata os dados: [https://policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy).

3.3 Cookies de marketing e de criação de perfis (sujeitos a consentimento)

A categoria «Cookies de marketing» está atualmente configurada no sistema de gestão do consentimento, mas não está atualmente associada a ferramentas de rastreamento ativas no Sítio. O botão de ativação correspondente está presente no painel de preferências a fim de garantir a escalabilidade do sistema de consentimento para eventuais integrações futuras (p. ex. pixels de rastreamento para campanhas publicitárias, retargeting, plataformas de email marketing).

Em caso de ativação de ferramentas de marketing, a presente Política de cookies será atualizada com a indicação precisa de cada ferramenta, do respetivo fornecedor, duração e finalidade específica, sendo solicitado aos utilizadores um novo consentimento (através da atualização da versão da política no banner).

4. Cookies de terceiros

O Sítio pode conter elementos técnicos (imagens, vídeos, scripts) carregados a partir de domínios de terceiros, que poderão instalar os seus próprios cookies de forma independente ao Responsável pelo tratamento. A presente secção enumera os terceiros potencialmente envolvidos.

Para os terceiros, o Responsável pelo tratamento não tem controlo direto sobre a instalação dos respetivos cookies. Recomenda-se a consulta das políticas de privacidade e cookies de cada terceiro para obter informações completas.

5. O sistema de gestão do consentimento (CMP)

O Sítio está equipado com um banner de cookies (Cookie Management Platform – CMP) que aparece no primeiro acesso de cada novo utilizador ou quando as preferências previamente expressas expiraram ou foram invalidadas em virtude de uma atualização da versão da política.

5.1 Funcionamento

- Primeira visita: ao carregar o Sítio, surge um banner sobreposto que informa o utilizador sobre os tipos de cookies utilizados e solicita o consentimento para as categorias não técnicas.

- Opções disponíveis:

- *«Aceitar todos»* – ativa todas as categorias de cookies, incluindo análise e marketing.

- *«Rejeitar os não essenciais»* – rejeita todas as categorias não técnicas; apenas os cookies estritamente necessários permanecerão ativos.

- *«Gerir preferências»* – abre um painel detalhado que permite ativar ou desativar seletivamente as categorias individuais.

- Gravação: a escolha do utilizador é armazenada no `localStorage` do navegador com a chave `spapperi_cookie_consent_v2`. Este armazenamento serve exclusivamente para evitar a repetição do banner nas visitas subsequentes e não tem finalidade de rastreamento.

- Reabertura das preferências: na parte inferior da página encontra-se um botão discreto (ícone de cookie) que permite ao utilizador reabrir o painel de preferências e modificar as suas escolhas a qualquer momento.

5.2 Validade do consentimento e versionamento

O sistema de consentimento tem controlo de versão. A versão atual é v2. Em caso de alterações substanciais à presente Política de cookies (p. ex. introdução de novos cookies, novas finalidades), a versão será atualizada e o banner será novamente apresentado aos utilizadores para solicitar um novo consentimento informado. O consentimento previamente expresso para uma versão anterior da política não será considerado válido para a nova versão.

5.3 Retirada do consentimento

O consentimento previamente expresso pode ser retirado a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada, através de:

1. O botão «Preferências de cookies» sempre visível na parte inferior de cada página do Sítio.

2. As definições do navegador.

3. A eliminação do localStorage através das ferramentas de programador do navegador.

6. Como gerir os cookies através das definições do navegador

Independentemente das escolhas efetuadas através do banner do Sítio, o utilizador pode gerir, bloquear ou eliminar os cookies através das definições do seu navegador. Note-se que o bloqueio de determinadas categorias de cookies técnicos pode comprometer o correto funcionamento de algumas funcionalidades do Sítio (em particular a Área Reservada a Clientes).

Seguem-se as ligações para as instruções dos principais navegadores:

- Google Chrome: [https://support.google.com/chrome/answer/95647](https://support.google.com/chrome/answer/95647)

- Mozilla Firefox: [https://support.mozilla.org/kb/cookies](https://support.mozilla.org/kb/cookies)

- Apple Safari (macOS): [https://support.apple.com/guide/safari/sfri11471/mac](https://support.apple.com/guide/safari/sfri11471/mac)

- Apple Safari (iOS): [https://support.apple.com/HT201265](https://support.apple.com/HT201265)

- Microsoft Edge: [https://support.microsoft.com/microsoft-edge/delete-cookies](https://support.microsoft.com/microsoft-edge/delete-cookies)

Para a exclusão específica do Google Analytics: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

7. Consequências da recusa do consentimento

A recusa do consentimento aos cookies analíticos e/ou de marketing não prejudica de forma alguma a possibilidade de navegar no Sítio, consultar os conteúdos públicos, preencher os formulários de contacto, aceder à Área Reservada a Clientes (se dispuser de credenciais) ou utilizar qualquer outra funcionalidade do Sítio. Estes cookies são estritamente facultativos.

8. Dados pessoais tratados através de cookies analíticos

Os dados recolhidos através dos cookies analíticos do Google Analytics (endereço IP anonimizado, dados de sessão, percursos de navegação de forma agregada) são tratados com base jurídica no consentimento do titular dos dados nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Para os detalhes relativos aos direitos dos titulares dos dados (acesso, retificação, apagamento, portabilidade, oposição ao tratamento, limitação) e às modalidades do seu exercício, remete-se para a Política de Privacidade do Sítio.

9. Responsável pelo tratamento

O Responsável pelo tratamento dos dados pessoais eventualmente recolhidos através dos cookies de primeira parte é:

SPAPPERI NT S.r.l.

Via Pietro Ercolani 5/B

06012 Città di Castello (PG) – Italia

P.IVA / C.F.: IT03467460543

REA: PG-291249

Tel.: +39 075 85 78 156

Fax: +39 075 85 78 848

PEC: spapperint@pec.it

E-mail: info@spapperi.com

10. Alterações à Política de cookies

A presente Política de cookies pode ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações regulatórias, tecnológicas ou relativas aos serviços oferecidos. A data de «Última atualização» no início do documento indicará a versão em vigor. Em caso de alterações substanciais que afetem a utilização de cookies sujeitos a consentimento, o banner será novamente apresentado aos utilizadores do Sítio com um pedido de novo consentimento.

Convidamo-lo a consultar periodicamente esta página para se manter informado sobre as modalidades de utilização dos cookies.

Para qualquer questão ou pedido relacionado com o tratamento de dados pessoais e a utilização de cookies, pode contactar o Responsável pelo tratamento nos contactos indicados através do [formulário de contacto](/contatti) presente no Sítio.

A presente Política de cookies está disponível em italiano (versão oficial), inglês, francês, alemão, espanhol, português e chinês.